Créée en 1952, la CLCV (Consommation, Logement et Cadre de Vie) est une association de consommateurs agréée, regroupant plus de 30 500 membres à travers la France.

Indépendante de toute organisation politique, syndicale, philosophique, économique et religieuse, elle est reconnue pour son expertise par les pouvoirs publics et participe à de nombreuses instances, tant au niveau national que local.

 

Elle est, à ce titre, membre du BEUC qui est l'organisme regroupant les associations de consommateurs au niveau européen.

En son sein, une délégation de copropriétaires s'occupe spécifiquement des problèmes de copropriété.

Elle comprend près de 500 conseils syndicaux et plus de 3000 membres.

Elle traite avec ses juristes spécialisés et ses consultants bénévoles les problèmes de copropriété, conseille, veille à une résolution amiable des litiges, accompagne les conseils syndicaux dans leurs démarches, voire assiste les copropriétaires en assemblée générale.

Surtout, nous cherchons à faire des copropriétaires des acteurs au sein de leur résidence, afin qu'ils s'impliquent dans la gestion de leur bien, participent aux assemblées générales et puissent constituer un relais d'informations vis-à-vis des autres copropriétaires.

Au-delà, cette délégation s'est appuyée sur les réseaux de la CLCV pour développer une expertise aujourd'hui largement reconnue.

C'est ainsi qu'elle représente les copropriétaires auprès des pouvoirs publics pour dénoncer les abus de certains professionnels ou avancer des propositions pour améliorer la vie des copropriétaires.

Basées sur une longue expérience, ses actions sont pratiques et efficaces :

• Information individualisée des copropriétaires : consultations téléphoniques, permanences de juristes et de bénévoles, réponses aux demandes écrites, interventions auprès des tiers, assistance aux assemblées générales, rédaction de courriers...

• Informations collectives au moyen de stages de formation, notamment aux contrôles des charges, lettres d'informations, participation à des salons, aux assemblées générales, assistance aux conseils syndicaux par un service dédié (Copropriétaires Services)…

• Réflexions sur les statuts de la copropriété en nouant des partenariats avec les organisations professionnelles, intervention auprès des pouvoirs publics et les organismes sociaux…

• Représentation des intérêts des copropriétaires auprès des pouvoirs publics et actions d'influence. Ainsi la CLCV était-elle rapporteur au sein du groupe de travail constitué auprès du Conseil national de la consommation et qui portait sur les prestations des syndics : elle a activement participé à l'élaboration de l'avis fixant une liste de prestations de gestion courante.

• Réalisation d'études, enquêtes largement relayées par les médias.
  Ces dernières viennent en appui aux actions d'influence ; citons notamment celle concernant les contrats des syndics et la surfacturation de certaines prestations.

Pour répondre à vos attentes et améliorer son efficacité, la CLCV Action Copropriétaires renforce constamment ses compétences juridiques en professionnalisant ses équipes.

www.clcv.org